CÔNG TY TNHH SÀI GÒN BPO

8-11-2019 (GMT+7)

SÀI GÒN BPO là công ty chuyên cung cấp Dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp (BPO - Business Process Outsourcing) cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài Chính, Ngân Hàng và Bảo Hiểm.

GIỚI THIỆU TÓM TẮT DOANH NGHIỆP

SÀI GÒN BPO là công ty chuyên cung cấp Dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp (BPO - Business Process Outsourcing) cho các doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài Chính, Ngân Hàng và Bảo Hiểm.

Việc kết hợp công nghệ tiên tiến, quy trình tối ưu cùng sự tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn chất lượng và an ninh thông tin giúp SÀI GÒN BPO cung cấp dịch vụ với hiệu quả cao, thời gian xử lý nhanh, chi phí hợp lý và bảo mật tuyệt đối.

SÀI GÒN BPO tự hào là đối tác chiến lược của các công ty tài chính hàng đầu Việt Nam; định hướng đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình phát triển, hỗ trợ khách hàng đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng và chinh phục các mục tiêu kinh doanh.

SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ CHÍNH

  • Nhập liệu
    • Hồ sơ tín dụng, bảo hiểm
    • Hóa đơn, Phiếu khảo sát
    • Sách, Tạp chí…
  • Xử lý tài liệu
    • Quét tài liệu
    • Xử lý và lưu trữ hợp đồng bản cứng
    • In ấn và hỗ trợ chuyển phát hồ sơ
  • Phía sau văn phòng
    • Quản lý tài sản
    • Tìm kiếm thông tin
    • Hỗ trợ thẩm định
  • Phát triển phần mềm
    • Ứng dụng web
    • Ứng dụng điện thoại
    • Nền tảng nhập liệu
  • Bán hàng qua điện thoại

& Chăm sóc khách hàng

  • Vay tiêu dùng
  • Thẻ tín dụng
  • Bảo hiểm
  • Tự động hóa quy trình

kinh doanh

  • Quy trình tự động
  • Nhận diện ký tự tự động OCR/ICR
  • Kiểm tra tự động

 

THỊ TRƯỜNG VÀ KHÁCH HÀNG

  • Thị trường chính: Việt Nam, Châu Âu, Đông Nam Á.
  • Khách hàng mục tiêu: Các doanh nghiệp Tài chính – Ngân hàng – Bảo hiểm.

CÔNG NGHỆ VÀ CHẤT LƯỢNG

Năng lực công nghệ

-   Phần mềm: Ứng dụng điện thoại di động (Android/iOS), Hệ thống giám sát thời gian thực dự án (Real-time Web Monitoring), Hệ thống quản lý nhân viên thu thập hồ sơ, Nền tảng nhập liệu, Hệ thống quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên; Hệ thống quản trị nhân sự, Hệ thống quản trị chất lượng, …

-   Quy trình tự động: Điền tự động, Gợi ý tự động, Phân bổ tự động, Báo cáo tự động, Cảnh báo tự động, …

-   Cơ sở hạ tầng và an ninh thông tin: Hệ thống giám sát hoạt động máy chủ; Hệ thống phòng chống tấn công mạng IPS, IDS; Hệ thống lưu trữ tập trung; Trung tâm quản trị và vận hành mạng; Kế hoạch liên tục kinh doanh; Chiến lược sao lưu dự phòng 3-2-1; Kỹ thuật giả lập tấn công Pentest; Hệ thống CCTV; …

Chế độ bảo mật cho công ty và khách hàng

-     Tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn của Hệ thống Quản lý An ninh Thông tin ISO/IEC 27001:2013.

-     Áp dụng nhiều biện pháp để đảm bảo an ninh, bảo mật cơ sở dữ liệu và thông tin: An ninh nguồn nhân lực, An ninh vật lý môi trường, Kiểm soát truy cập, Quản lý tài sản, Trao đổi thông tin.

Quản lý chất lượng

-     Tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn của Hệ thống Quản lý chất lượng ISO 9001:2015.

 

NGUỒN NHÂN LỰC

-        Đội ngũ lãnh đạo hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực BPO.

-   Gần 500 nhân sự trẻ (độ tuổi trung bình: 25), được đào tạo bài bản với trình độ chuyên môn cao, có khả năng xử lý đa dạng nhiều ngôn ngữ (Tiếng Việt, Anh, Đức, Nhật, Hàn…), đáp ứng linh hoạt yêu cầu của khách hàng về quy mô, khối lượng dự án.

 

THÔNG ĐIỆP CỦA BAN LÃNH ĐẠO

Trong khi các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ BPO tại thị trường Việt Nam theo đuổi các dự án thì SÀI GÒN BPO lại theo đuổi mục tiêu kinh doanh của khách hàng.

SÀI GÒN BPO định hướng đồng hành cùng khách hàng (đặc biệt là các công ty Tài chính, Ngân hàng và Bảo hiểm), giúp khách hàng chinh phục mục tiêu kinh doanh một cách nhanh nhất.

LIÊN HỆ

Trụ sở:         Tầng 4, Cao ốc H3, Số 384 Hoàng Diệu, Phường 6, Quận 4, TP. HCM, Việt Nam

Điện thoại:   028 7300 8184                  E-mail:   info@saigonbpo.vn

Fax:              028 7300 8185                  Website: www.saigonbpo.vn